鞍山市中心医院 中国医科大学第六临床医院
燃生命之火铸青春辉煌 ----记鞍山市十大杰出青年标杆集体中心医院急诊科事迹
    发布时间:2015-7-13 10:54:07    

鞍山市中心医院急诊科,是集内、外、骨科于一体的综合科系,既承担全市急、危、重患者的救治工作,又承担院前急救工作。年门诊量近八万人次,抢救危重病人近三千人次,抢救成功率均在96%以上。是辽宁省执业医师培训基地、辽宁省重点专科。科室现有医护人员49名,其中医生22名,护士27名,具有高级职称13名,平均年龄为34.7岁。是一支团结、向上、求真、务实、勇于创新的团队。
一、爱岗敬业 尽职尽责
急诊科是医院的窗口单位,是抢救病人最前沿的地方,日常工作任务繁重,接诊的患者类型迥异,病种繁多,涉及学科广,病情危急,变化快,工作强度大,专业性强,面临的风险高等特点,对医护人员提出了严峻的考验。鉴于此,科室领导重视年轻医护人员爱岗敬业教育,言传身教、率先垂范,以榜样带动团队成长。在这里,医护人员无论是盛夏严寒,还是风雨飘雪的季节,始终默默坚守在自己的工作岗位上,为病人服务。他们中间有的为人父母,有的是家长眼中的孩子,但只要工作在岗位上,每个人都能忠诚于白衣天使这一神圣职业,尽其所能,以饱满的热情,认真面对每一名患者,出色完成任务
急诊科收治的患者包括急性心梗、心衰、脑卒中、各种中毒、等多发病及疑难病,近几年多发伤、突发公共卫生事件、车肇事等意外伤害事故曾上升趋势。一次鞍海路小客侧翻发生事故,至今场景历历在目,看见病人满脸血腥,满目狰狞。我们出诊的护士毫不退缩,使命犹在,容不得迟疑,立即参与抢救,处理伤口,包扎、固定、转运、现场疏导、登记、联系科室准备接诊,所有工作有条不紊,为挽救患者生命提供了黄金时间,受到社会好评。还有一次,市内居民楼发生气体泄漏中毒事件,科室同时接诊37名患者,且当日为星期天。接到值班人员报告后,科室主任、护士长、医生、护士抛下正在团聚的家人、上课的孩子,立即赶赴医院,投入抢救。一切工作严格执行相关应急预案,接诊、分诊、诊断、处置,尽管没有一名家属,在全体医护人员密切配合下,完成全部抢救、治疗、转运工作。事件结束,所有患者均治愈成功出院。正是这支爱岗敬业、尽职尽责的团队,召之即来、来之能战、战之能胜,在困境中不断壮大,为鞍山市中心医院谱写了壮丽的诗篇。
二、钻研业务 精益求精
多年来,科室一直注重人员培训、人才培养及梯队建设。坚持专科理论学习、专业技能的培训,定期考试考核。主任、护士长及优秀护士每年参加国家级、省市级急诊专业培训班学习、将前沿的急诊急救知识,新观念、新方法、新技术带到科室,达到知识共享。选派优秀护士参加急诊专科护士学习班学习,迄今为止,科室拥有国家级专科护士1名,省级专科护士2名,市级专科护士3名。选派医护人员到上级医院进修学习,目前完成进修人员7名,均成长为科室业务骨干。注重培训同时鼓励、支持年轻医护人员参加市、院组织的各项培训、技术操作考试、竞赛等活动,多名护士多次获得院技术操作考试单项冠军。医生刘玉涛在鞍山市病历质量及相关知识竞赛中获二等奖,科室医护人员撰写的多篇论文在国家级、省市级期刊发表。多项荣誉见证了急诊科医护人员的茁壮成长。
科室每年都接收新入科医护人员。主任、护士长、带教组长制定严格、可行的培训与考核制度,有计划、按步骤完成培训,使其尽早、尽快、尽好投入工作。连续三年接收新入科护士12名,医师14名。软件壮大的同时,科室在院领导的大力支持与扶植下,硬件设备也得到很多改善。现配有先进的呼吸机、除颤器、心肺复苏机、多功能监护仪、自动洗胃机等仪器,一流的设备、一流的技术、一流的人员为抢救病人提供了有效的技术保障。
三、规范服务 无私奉献
科室加强团队凝聚力与正能量的传递。引导医护人员尊重患者,关心患者,变被动服务为主动服务,工作中处处体现人文关怀,为患者提供切实可行的便民利患措施,缩短医护和病人之间的关系,提高了患者满意度。鼓励医护人员积极参加医院组织的各项活动,提高自身修养,2014年科室有30多名医护人员参加了志愿者服务在医院活动。秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿者精髓,利用业余时间,到养老院为老人送温暖,到工厂为工人讲解急救知识,到农村普及防病宣传,并免费为60多名村民测血压、做心电图,为20多人免费测血糖,倍受大家欢迎。通过活动,全体志愿者懂得了职业的珍贵,感受到了人们对健康的渴望和需求,对未来的工作增强了信心。在医院组织的医护患角色互换活动中,全体医护人员参加,切身体验当一名患者的感受,体会到了相互理解,相互信任的重要性,此次活动科室获得了医院的奖励。
急诊科经常收治“三无”患者,2014年就收治该类患者27人,他们是对大家另一种层面的考验。记得一位因社会与家庭矛盾而被遗弃的老人,当120人员护送到科室的时候,周身破烂不堪,异味刺鼻,但医护人员没有嫌弃,主任、护士长首当其冲,为患者检查、诊断、处置、换药,有的护士在家里拿来了衣物,买来尿不湿,为其更换,每餐值班护士都亲自一口一口喂饭,在满足医疗治疗的同时,提供了亲人般的生活护理。当家人解决矛盾之后来接老人时,已经是他滞留在急诊科半个月之后,看到清爽、干净的老人,这些有意为难医护人员的家属变得无话可说。言语不清的老人甚至不愿意离开急诊科,落下了激动的眼泪。这只是其中的一例,每年科室都会接诊这样的患者群体。准则是一视同仁,积极治疗,保障安全。
四、创新管理 提高质量
医疗护理安全是医院的生命线,如何保障安全,制度是关键,多年来科室不断根据实际工作情况,制(修)定各项规章制度,并在工作中落实,要求医护人员自觉遵守,操作按标准和流程完成,不省略任何程序,急、危、重症患者分区救治,保证绿色通道畅通无阻。2014年科室成立了品管圈活动小组,大家集思广益,起名为时间圈,寓意是:在急诊科赢得了时间,就为病人赢得了生的希望。通过活动,调动了年轻医护人员工作的积极性,增强了责任感和自信心,提高了管理水平,现在科室人人讲管理、人人懂管理、人人参与管理已形成风气,避免了差错事故的发生。辛勤的汗水,换来了累累硕果。多年来,科室被评为鞍山市青年文明号,共产党员先锋模范集体、多次被院评为先进集体等、有一名护士被授予辽宁省优秀护士、急救护理天使、多名护士被授予院级优秀护士、先进个人。科室主任、护士长多次被评为优秀管理者。科室事迹在市级报纸、电视台多次报道。
荣誉属于过去,未来需要开拓。中心医院急诊科全体医护人员在未来的岁月里将一往如前,继续坚持一切以病人为中心,提高专业技能,充实强大队伍,为患者的健康保驾护航。
 
                                 鞍山市中心医院团委
                                    20157月